Questions fréquentesinstitut head spa et Académie à Saint-Sorlin-de-Morestel, près de Morestel en Isère
Rendez-vous, soins, cuir chevelu, bons cadeaux et formations : retrouvez ici les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent.
Prendre rendez-vous et venir à l'institut
Comment prendre rendez-vous ?
La réservation se fait sur la page de réservation en ligne. Si aucun créneau n'apparaît, c'est que le planning est complet : contactez Lola sur son mobile, de préférence par SMS, au 07 81 58 97 96. L'institut accueille uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 20h, sauf le mercredi, et le samedi de 10h à 16h.
Où se trouve le Head Spa de Lola ?
Le Head Spa de Lola se trouve au 508 Chemin de la Croix, 38510 Saint-Sorlin-de-Morestel, dans le Nord-Isère, tout près de Morestel. Vous pouvez vous garer gratuitement dans la cour : avancez jusqu'au fond, l'institut se trouve derrière les palmiers. Le parking et l'entrée sont accessibles en fauteuil roulant.
Faut-il venir avec les cheveux propres ?
Oui. Lavez vos cheveux 24 à 48 heures avant le rendez-vous si vous avez les cheveux gras, 48 à 72 heures avant si votre cuir chevelu est sec, sans huile, sans shampooing sec et sans produits coiffants. Cela permet aux soins d'agir pleinement sur le cuir chevelu. Si vous avez fait un lissage récemment, contactez-moi avant le soin. Inutile d'apporter quoi que ce soit : tout est prévu à l'institut.
J'ai les cheveux longs ou épais : que dois-je prévoir ?
Ajoutez l'option cheveux correspondant à votre chevelure lors de la réservation : cheveux mi-longs, épais ou bouclés (20 €), cheveux mi-longs et épais (25 €), ou cheveux en dessous du soutien-gorge (25 €). Cette option est indispensable : elle réserve le temps nécessaire pour réaliser le soin capillaire en entier. Sans elle, le soin pourrait être écourté ou reporté.
Les soins head spa et visage
Qu'est-ce que le head spa ?
Le head spa est un soin du cuir chevelu et des cheveux inspiré des traditions asiatiques. Il associe massage crânien, soins capillaires et moments sensoriels, comme l'arche d'eau, la vapeur douce ou les infusions de plantes. Au Head Spa de Lola, chaque soin commence par un temps d'écoute et une observation du cuir chevelu, pour adapter les gestes et les produits à chaque personne.
Quel rituel head spa choisir pour une première fois ?
Pour découvrir le head spa, la Formule Éveil est la porte d'entrée idéale : 50 minutes avec diagnostic visuel, arche d'eau, massage du crâne, de la nuque et du buste, et deux shampoings haut de gamme. Si vous souhaitez un moment plus long dès la première fois, la Formule Cocon bien-être ajoute le massage des épaules et des bras ainsi qu'un gommage capillaire doux.
Quelle différence entre la Formule Hyggee, la Formule holistique et le Korean Bubble Spa ?
La Formule Hyggee est un soin 100 % coréen, réalisé avec les produits de Hewun Seolhye. La Formule holistique est mon soin signature de 2 heures : elle réunit les techniques des head spa coréens et japonais, un soin visage coréen et un massage aux pochons de plantes que je confectionne moi-même, à découvrir sur la page head spa holistique en Isère. Le Korean Bubble Spa, lui, s'appuie sur une mousse et des équipements dédiés au cuir chevelu : il est présenté sur la page Korean Bubble Spa en Isère.
Proposez-vous un rituel head spa pour homme ?
Oui. Les rituels head spa sont ouverts à tous, et j'ai aussi conçu deux formules pensées pour les hommes : la Formule homme (1 h, 80 €) et la Formule homme + visage (1 h 15, 95 €). Elles sont présentées sur la page Rituels head spa.
Peut-on faire un head spa pendant la grossesse ?
Oui, pour la Formule Éveil, la Formule Cocon bien-être, le Voyage sensoriel et le Rituel Anniversaire, à condition de pouvoir rester allongée pendant toute la durée du soin. La Formule Wellness est en revanche déconseillée pendant la grossesse et l'allaitement. Signalez votre grossesse au moment de la réservation. En cas de doute, demandez l'avis de votre sage-femme ou de votre médecin avant de réserver.
Quel soin du visage choisir ?
Pour un teint lumineux et des traits reposés, le Kobido. Pour apaiser le mental, le Soin Plénitude associe le massage crânien coréen de Hewun Seolhye et le massage facial énergétique de Lixuan. Pour une routine de beauté complète, le Soin coréen. Pour une détente guidée, la Formule sophrologie. Pour un soin d'inspiration ayurvédique, le Rituel Kansa Wand.
Bilan capillaire et cuir chevelu
Pour quelles préoccupations faire un bilan capillaire ?
Le bilan s'adresse aux personnes préoccupées par une chute de cheveux, une perte de densité ou des cheveux qui s'affinent, ainsi qu'aux cuirs chevelus sensibles ou inconfortables : démangeaisons, pellicules, squames, excès de sébum. Il convient aussi aux cuirs chevelus sujets à la dermatite séborrhéique ou au psoriasis, en complément d'un suivi médical.
Le bilan capillaire est-il un diagnostic médical ?
Non. C'est une observation non médicale de votre cuir chevelu et de vos cheveux. Il ne remplace ni un diagnostic dermatologique ni un traitement. Si votre situation le nécessite, je vous oriente vers un médecin ou un dermatologue.
Combien coûte un bilan capillaire au Head Spa de Lola ?
Le bilan capillaire coûte 30 € pour 30 minutes. Il comprend un temps d'écoute, l'observation de votre cuir chevelu et de vos cheveux au microscope et à la caméra, des explications et des conseils personnalisés. Le règlement se fait sur place, en espèces ou par Wero.
Pourquoi la Formule anti-chute se fait-elle en cure ?
La chute de cheveux s'accompagne dans la régularité. Je vous propose donc la Formule anti-chute à raison d'une séance par mois, en cure de 3 séances (420 €) ou de 6 séances (780 €). Une séance seule coûte 150 € pour 1h30 de soin. Les résultats varient d'une personne à l'autre et ne sont pas garantis.
Offrir un soin
Peut-on offrir un head spa ?
Oui, grâce au bon de réservation du Head Spa de Lola. Vous choisissez un soin ou un montant libre et recevez aussitôt un bon élégant par email. La personne qui reçoit le cadeau contacte Lola pour fixer la date de son rendez-vous. Le règlement se fait directement avec la personne qui offre, la veille ou le jour du rendez-vous, par Wero ou en espèces.
Puis-je offrir un montant plutôt qu'un soin ?
Oui. Vous choisissez librement le montant, qui est indiqué sur le bon. La personne qui le reçoit choisit son soin ; si elle n'utilise pas tout le montant, le reste devient un avoir pour un prochain soin. Si le soin choisi coûte plus cher, elle règle simplement la différence le jour du soin.
Combien de temps le bon de réservation est-il valable ?
Le bon de réservation n'a pas de date de validité. Aucun paiement n'est demandé à sa création : il reste valable jusqu'au rendez-vous.
Qui règle le soin, et quand ?
Le règlement se fait directement avec la personne qui offre le soin, la veille ou le jour du rendez-vous, par Wero ou en espèces. La personne qui reçoit le bon n'a rien à régler.
J'ai une carte cadeau achetée avant février 2026 : est-elle encore valable ?
Les cartes cadeaux vendues jusqu'à début février 2026 sont valables 18 mois à partir de leur date d'achat. Le soin doit être réalisé avant cette date d'expiration : prendre rendez-vous avant ne suffit pas à prolonger la carte. Comme le planning de l'institut est complet plusieurs mois à l'avance, les cartes qui n'auront pas été utilisées pour réserver un rendez-vous avant le 31 décembre 2026 ne pourront plus être utilisées. Si vous avez une carte cadeau, contactez Lola par SMS au 07 81 58 97 96 dès que possible pour fixer votre date. Depuis février 2026, les cartes cadeaux sont remplacées par le bon de réservation.
Les formations de l'Académie
Faut-il un diplôme pour suivre une formation head spa ?
Pour la formation head spa holistique et la formation Korean Bubble Spa, il faut un diplôme de coiffure ou d'esthétique, ou un projet de reconversion. Les formations de perfectionnement head spa, de perfectionnement massage crânien et d'acupression du visage sont accessibles sans prérequis. Un échange préalable permet de vérifier que la formation correspond à votre projet.
Les formations sont-elles finançables ?
Oui, selon votre situation. L'Académie du Head Spa de Lola est certifiée Qualiopi, ce qui permet une prise en charge par le FAFCEA, le FIF PL, un OPCO pour les salariés ou France Travail selon les dispositifs, sous réserve d'éligibilité et d'accord du financeur. Les formations ne sont pas éligibles au CPF à ce jour.
Combien de stagiaires par session ?
Deux stagiaires au maximum par session. Une formation individuelle est possible sur demande, et les formations de perfectionnement se déroulent toujours en individuel. Ce tout petit groupe permet de corriger chaque geste et d'adapter le rythme à chaque stagiaire.
Où se déroulent les formations ?
À l'institut du Head Spa de Lola, au 508 Chemin de la Croix, 38510 Saint-Sorlin-de-Morestel, en Isère. Lola peut aussi se déplacer dans votre institut, partout en France, à partir de deux stagiaires ; les frais de déplacement sont alors à votre charge. Les formations se déroulent uniquement en présentiel.
Combien coûte une formation head spa ?
Le tarif de chaque formation figure dans son programme détaillé et vous est communiqué avec votre devis. Il comprend notamment le repas du midi, le kit de démarrage et l'accompagnement après la formation. Pour recevoir le programme et le devis, remplissez le formulaire de demande de devis.